Servicepionier

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Bei den im Anschluss an die EM in Österreich ausgetragenen Serviceweltmeisterschaften ist die Deutsche Telekom durch ein bitteres 1:4 gegen das Team der Metzgerei Freese bereits in der Vorrunde ausgeschieden. Den Ehrenservice erzielte Holger Schmidt mit einer gelungenen Reparatur eines Kabelbruchs im 88. Wiener Bezirk.
In der anschließenden Pressekonferenz analysiert Teamchef René Obermann das frühe Scheitern, schließt jedoch einen vorzeitigen Rücktritt aus.

Serviceexperten aber zweifeln, ob trotz der Aufstockung des Telekom – Teams auf über 140.000 Spieler, die schwere Qualifikation für das nächste Turnier in Südafrika überhaupt zu schaffen ist…
Titelfavorit ist weiterhin die spanische Telefonica, die derzeit mit ihrem fulminanten, passgenauen “service to go” alle Register der Servicekunst zieht.

(von unserem Reporter Waldemar Müller aus Wien)

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Seit gestern, DIENST – Tag den 22.7.2008 ist die erste Folge der Servicepionier Videoserie auf sueddeutsche.de online.

Zum Auftakt der Serie schreibt Bernd Graff:
“…Sein Markenzeichen ist die Nachtportiers-Klingel, die er sich auf den Scheitel geschnallt hat. Ein Schlag darauf, und schon ist er zur Stelle, um irgendwem mit irgendwas das Leben zu erleichtern. Er ist der Flaschengeist ohne Flasche, die Wunderlampe ohne Lampe. Ein dienstbarer Geist in einem volldigitalisierten Mobil, der sich gegen die Gegenwart stemmt, weil er Hässliches und Langweiliges nicht zulassen kann. Und weil er das Leben auch ein bisschen in der Pflicht sieht, Dienst zu üben am Lebenskunden, der nun einmal wir sind…”

Über zahlreichen Besuch und freundliche Resonanz freut sich Euer Powerdienstleister und Servicetsunami Waldemar Müller…
Und jetzt ab zur Folge 1