Servicepionier

“Der Servicepionier” reloaded - Der Kampf gegen die Servicewüste geht in die nächste Runde.
Ab sofort zweiwöchentlich und 4 minütig – gesendet aus dem schnellsten TV Studio der Welt…
Und auch die SPPKFSWA steuert endlich ihrem ruhmreichen Ende entgegen !

Die links zur Sendung:

Schlafdirektor
SPPKFSWA: Jan Theofel, Marcus Kashougki, Timo Off

Herzlichen Dank an Chris Mersmann und Guido West für die Unterstützung, an Inga Boye für den Vorspann und an die netten Power Kollegen von Ideentower, brain r und Avenue für das tolle Online Ideenbrainstorming und die Kooperation.

Und nicht vergessen: Bald ist wieder DIENST-Tag !

Fragen, Wünsche, Anregungen ?

Letzte Woche war ich auf Einladung der Adolf Grimme Akademie in Kooperation mit eyeworks in den MMC Studios in Hürth.

Im Rahmen des Workshops “Die Wirklichkeit und das wahre TV – Vergnügen – Wieviel Nachhaltigkeit verträgt die TV Unterhaltung ?” durfte ich als Power Referent mehreren TV Produzenten, Producern und anderen TV Experten einen Einblick in das Servicepionierprojekt geben, was mir natürlich eine Ehre war…

Insgesamt ein sehr bereichernder Tag – und auch beim Service – besonders in der Kantine konnte man nicht meckern !

In seinem brandneuen Buch “Kreative PR” beschäftigt sich der Autor Jens Uwe Meyer unter anderem mit dem “Reich der Corporate Vodcasts”:

“Sie wollen kommunizieren, dass Ihr Unternehmen über sagenhafte Dienstleistungen verfügt und dem Kunden jeden Wunsch von den Lippen abliest? Und das in einem Video-Podcast mitteilen ? Dann können Sie natürlich Ihren Vorstandsvorsitzenden die üblichen Worte aus dem Kundenzufriedenheits – Blablator sprechen lassen .
…Oder Sie machen es wie Waldemar Müller, der seit Oktober 2006 einsam und allein gegen die Servicewüste Deutschland ankämpft… den Dienstag hat Müller zum Tag der Dienstleistung erkoren und zum DienstTag gemacht. An seinen DienstTagen hilft Müller beispielsweise einer jungen Verkäuferin beim Stressabbau: Sie darf Ihn zehn Sekunden lang anschreien. Er unterhält Autofahrer mit PowerAmpeltainment: In bester Cheerleader -Manier tanzt er vor ihnen an einer roten Ampel…
Verrückt? Ja. verrückt! Das sind sie: die kreativen Spielregeln des Web 2.0. Seien Sie speziell! Seien sie einzigartig! Seien sie unverkennbar! Und seien Sie verrückt!”

Dem habe ich nichts mehr hinzuzufügen !